Login
EFQM 2017

Qualitätsmanagement nach europäischem Standard

Im Sinne des EFQM-Excellence-Gedankens arbeiten bayerische Volkshochschulen und der der Bayerische Volkshochschulverband e. V. stetig an der Verbesserung ihrer Qualität und der eigenen Leistungsfähigkeit.

Bereits im Jahr 2002 haben bayerische Volkshochschulen begonnen, mit Unterstützung des Bayerischen Volkshochschulverbandes e. V. EFQM als allseits anerkanntes Qualitätsmanagementsystem zu implementieren. Die Einführung von EFQM wurde durch das Bayerische Staatsministerium für Unterricht und Kultus aus Mitteln der Europäischen Union kofinanziert. Mit Inkrafttreten der neuen Verwaltungsvorschrift „Vollzug des Gesetzes zur Förderung der Erwachsenenbildung“, am 1. Januar 2017 sind die nach dem EbFöG geförderten Einrichtungen der Erwachsenenbildung und damit auch alle Volkshochschulen – mit einer Übergangszeit von drei Jahren – dazu verpflichtet ein Qualitätsmanagementsystem zu implementieren, welches in regelmäßigen Abständen extern evaluiert wird. Der Bayerische Volkshochschulverband e. V. unterstützt und fördert sowohl praktisch als auch finanziell die Einrichtung und stetige Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements seiner Mitgliedseinrichtungen.

Der Bayerische Volkshochschulverband e. V. ist Mitglied der EFQM und der Initiative Ludwig-Erhard-Preis e.V.

EFQM an Bayerischen Volkshochschulen

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zur Implementierung, Umsetzung und Anerkennung von EFQM an bayerischen Volkshochschulen. Bitte beachten Sie auch unser QM-WELL-Programm, welches Sie finanziell bei der Einführung und Umsetzung von Qualitätsmanagementmaßnahmen unterstützt.

Grundlagen

Im Downloadbereich (nach der Anmeldung auf der Seite) finden Sie eine Modellübersicht zum EFQM Excellence-Modell. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wenn Sie mehr über das Modell und die Unterstützungsmöglichkeiten des Verbandes erfahren möchten. Weitere Informationen erhalten Sie auch über die Webseiten der EFQM und der Initiative Ludwig Erhard Preis.

Implementierung von EFQM - Strategie

Die Grundlage eine jeden erfolgreichen Organisation ist eine zielgerichtete Strategie. Auch im Excellence-Modell der EFQM nimmt dieser Punkt eine zentrale Bedeutung ein.

„Exzellente Organisationen verwirklichen ihre Mission und erreichen ihre Vision, indem sie eine auf die Interessengruppen ausgerichtete Strategie entwickeln. Leitlinien, Pläne, Zielsetzungen und Prozesse werden entwickelt und umgesetzt, um diese Strategie zu realisieren.“ (Originaltext EFQM Excellence Modell)

Im Downloadbereich finden Sie ein Tool, welches Ihnen die Grundzüge einer Strategieentwicklung verdeutlichen soll. Ergänzend sind im QM-WELL-Programm Strategieworkshops vorgesehen, die Sie bei der Entwicklung der Strategie Ihrer Volkshochschule unterstützen sollen.

Anerkennung

Beim Excellence-Modell der EFQM werden, anders als bei anderen Qualitätsmanagementsystemen keine zu erfüllenden Standards vorgegeben, daher wird das QM-System auch nicht wie andere Systeme zertifiziert. Je nach Entwicklungsstand des Systems in der Organisation gibt es unterschiedliche Möglichkeiten der Begutachtung. Die unterschiedlichen Möglichkeiten der Begutachtung finden Sie auf der Website der Initiative Ludwig Preis. Hier erhalten Sie auch Informationen über die Begutachtungskosten (Bitte Förderung über das QM-WELL-Programm beachten) sowie Leitfäden, die Ihnen einen Überblick über die Anforderungen und Inhalte der Begutachtung vermitteln.

Bitte melden Sie sich auf dem Portal an, um auf den Downloadbereich
zugreifen zu können.

Ihr Ansprechpartner
Ingo Jürgens
Tel: +49 89 510 80 18